案例典型

紫罗兰位于福建

你好，我是诚佑，美容院营销专家，每天一篇文章，分享我的美容院营销咨询经验与观察，这是第667篇原创文章

之前在文章中说过现金流的重要性

对于美容院老说现金流主要来自各位客户的办卡充值，但是长久的现金流就需要长久锁住客户持续消费的策略

那么如何让客户轻松充值并且锁住客户后续消费呢？

有个美容院掘金研习社的会员正是用这一招，在短短12天里充值87万元

那么她是如何做到的呢？

张晓在本市开了一家美容院，开业后半年生意很不好，紧急能维持房租，一直处于亏损状态

她的老公跟她说：再过两个月还是这样的话，我们就转出去吧

张晓心里很不好受，开一家美容院是她一直的梦想

她找到我们的时候店里只有13个老客户，在分析完张晓的现状与问题之后，我们帮他设计了会员战略，目的就一个：先把店里人气做起来

张晓当时也是憋着一股劲，所以方案出来后她拼命地在执行，效果也很好，成功的搞定了100多个会员

虽然还没有盈利，但是毕竟有了会员基础了，后端才是赚钱的开始

紧接着她就向我咨询如何回收一些资金，这样有了钱，她才能扩大各项工作

我说那就充值啊

怎么充值？

很简单！

我们针对老客户搞一个优惠活动：充5000，送5000，未来再返还5000元现金

当时我提出这个想法的时候，张晓直接说：诚佑老师，你疯了！！

我没有疯！

怎么做呢？

首先老客户（也就是会员们）来充值5000元，那么我们额外送她一张5000元的充值卡，这张充值卡并不是让你随便花

而是你在消费完冲的5000元之后，再消费其他任何项目直接减免10%，譬如面部护理套餐3000元，那么我立马返你300元

当减免总和达到5000远的时候，直接返你5000元现金

这样一来客户要在你店里消费50000元，立马返还你5000元现金，这时候你的充值卡全部花掉了

想一下，一个客户在你店里消费5.5万元，你返给她5000元，是不是很划算

有的客户就想了，我消费不了那么多呀，没关系，你可以带你朋友来，同样享受这个待遇，而且我们还会给你相应的返还

就这样，张晓在推出这个活动短短12天的时间里，就回收现金87万元

这些现金足以收回她的投资（当时她的投资是65万）

有了钱了，张晓就进一步扩大推广力度、增加员工人数，顺便把店面也扩大一些，生意开始红火起来

这个策略我当初是在一家酒吧看到的，后来我经过多次演练推算，发现他用在美容院上效果更好，所以后来就推荐很多美容院掘金研习社的会员使用